Альма, менеджер по работе с клиентами в парижском отеле Folie, ежедневно сталкивается с экстравагантными запросами капризных гостей. Несмотря на её профессионализм, личная жизнь остается несчастной и пустой. Всё меняется, когда в отель приходит миллиардер Алекс, создатель приложения для знакомств Dear You. Заинтригованная его харизмой, Альма, несмотря на свои сомнения, решает создать профиль в приложении. Вскоре она оказывается в водовороте эмоций, испытывая симпатию как к Алексу, так и к виртуальному незнакомцу, с которым общается через приложение. Это создает сложную ситуацию, когда ей нужно балансировать между растущими чувствами и обязанностями на работе. С каждой новой встречей и сообщением Альма погружается всё глубже в мир любви и разочарований, что ставит её перед важным выбором. Непредсказуемые повороты событий заставляют задуматься о том, что действительно имеет значение в жизни.